五一假期群众出行迎来高峰,新能源汽车自驾、短途出游流量大幅攀升,充电服务保障压力同步增大。为切实满足广大新能源车主假期出行充电刚需,交发集团交投公司以“安全、高效、畅通、便民”为服务主线,提前部署、精准发力,全方位筑牢五一假期充电服务保障防线。

节前,公司新能源工作专班第一时间启动节假日充电专项保障预案,聚焦高铁站、汽车站、城市公园、重点景区、西部矿区等人流车流密集核心区域,对所有充电站开展拉网式全覆盖巡检。工作人员逐一排查充电桩充电接口、供电线路、配电设备及消防配套设施,细致开展设备深度保养维护,及时更换老化、故障零部件,全面排查整改安全隐患,实现所有充电设备隐患清零、健康上岗,从源头筑牢安全运行根基。
假期期间,公司新能源专班将实行24小时专人值班+动态巡防机制,运维团队全天候待命,故障实现“快发现、快处置、快恢复”,城区30分钟、郊区1小时内到场抢修。同时依托智慧充电管理平台,实时在线监控各场站用电负荷、设备运行状态及车辆排队情况,现场同步提供充电操作指引、场站秩序维护、突发情况应急帮扶等暖心便民服务,让车主出行充电更省心、更安心。
